Nelle organizzazioni sanitarie, la formazione e lo sviluppo delle competenze delle risorse umane, rappresentano una componente essenziale sia per lo sviluppo dei processi di miglioramento sia per la gestione delle fasi di cambiamento nelle organizzazioni sanitarie. Nonostante questo, i piani formativi aziendali, difficilmente soddisfano questa esigenza formativa avvertita dal personale sanitario, ecco perchè subentrano società di formazione di supporto. La formazione è importante per migliorare la qualità del sistema sanitario, quanto il personale venga stimolato a migliorarsi dai continui aggiornamenti. Con questo lavoro si vuole evidenziare quanto la formazione e la motivazione del personale sanitario, siano la carta vincente su cui puntare, per il perseguimento degli obiettivi aziendali, , per la valorizzazione delle risorse professionali, per il miglioramento dell’appropriatezza, dell’efficacia e dell’efficienza delle prestazioni rese ai cittadini.
